A confirmação no app que ela já usa.
Pela API oficial do WhatsApp, com os modelos aprovados pela Meta e em nome da clínica. Ela confirma com um toque, e a agenda fica sabendo na hora.
A confirmação, dias antes
A clínica escolhe 1, 2, 3 ou 7 dias antes. Se faltar menos de 3 horas, ou se já estiver no prazo de cancelamento, ela não sai.
Quando a clínica muda algo
Remarcou, cancelou, mudou as sessões, aprovou ou recusou o pedido: a paciente fica sabendo, e quem mudou escolhe se avisa.
Cada mensagem no painel
No painel da consulta, cada mensagem com o seu estado: quando sai, se foi entregue, se não vai mais sair. E dá para cancelar o envio.
Pausar quando precisar
Um ajuste para parar todo envio. O código de acesso ao site continua chegando.
O mesmo recado, em três tons.
Formal, cordial ou descontraído, com ou sem uma imagem no topo. A clínica escolhe o tom e vê a mensagem com o nome dela antes de salvar.
Olá, Marina.
Solicitamos a confirmação do seu atendimento na Clínica Seiva.
Primeira consulta com Dra. Ana Souza
Caso não seja possível comparecer, reagende ou cancele pelo botão abaixo.
Enviada pela Pesses em nome da clínica
Formal
Olá, Marina.
Podemos confirmar seu atendimento na Clínica Seiva?
Primeira consulta com Dra. Ana Souza
Se não puder comparecer, reagende ou cancele pelo botão abaixo.
Enviada pela Pesses em nome da clínica
Cordial
Oi, Marina.
Tudo certo para o seu atendimento na Clínica Seiva? Confirma pra gente.
Primeira consulta com Dra. Ana Souza
Se não der para vir, é só reagendar ou cancelar pelo botão abaixo.
Enviada pela Pesses em nome da clínica
Descontraído
E nos detalhes
API oficial da Meta
Os modelos são aprovados pela Meta, e cada mensagem diz que vem em nome da clínica.
Aceite da paciente
Ela autoriza na ficha, e responder parar desliga as mensagens.
Nunca demais
No máximo três avisos por paciente em 24 horas, e o que coincide vira um só.
Para o responsável
Quando o celular é da mãe, a mensagem fala com ela e diz de quem é a consulta.
Resposta automática
Se ela escrever no número, recebe uma resposta automática, uma vez por dia.
A confirmação vira dado
Confirmar presença confirma a consulta na agenda, sem ninguém da recepção.
Pronto para entregar mais tempo a quem cuida?
Uma demonstração gratuita, com a agenda, o site, o WhatsApp, o prontuário e o repasse do jeito da sua clínica.